根据商务部发布的《中国电子商务报告（2021）》，2021年全国电子商务交易额达42.3万亿元，同比增长19.6%。其中，网上零售额达13.1万亿元，同比增长14.1%；实物商品网上零售额10.8万亿元，占社会消费品零售总额比重达24.5%；跨境电商进出口额达1.92万亿元，5年增长近10倍。

　　据尚普咨询集团数据显示，2022年和2023年，我国电子商务交易额将分别达到43.21万亿元和49.76万亿元人民币，同比分别增长16.1%和15.1%。其中，商品类电商交易额将分别达到31.62万亿元和36.48万亿元人民币，同比分别增长13.1%和15.4%；服务业电商交易额将分别达到9.32万亿元和10.86万亿元人民币，同比分别增长12.4%和16.5%；合约类电商交易额将分别达到2.27万亿元和2.42万亿元人民币，同比分别增长23.5%和6.6%。

　　根据国家统计局数据，2020年和2021年，我国网络零售市场保持稳步增长，网上零售额规模不断扩大。2020年我国全国网上零售额达11.76万亿元，同比增长10.9%；2021年全国网上零售额达13.08万亿元，同比增长14.1%。

　　据尚普咨询集团数据显示，2022年和2023年，我国全国网上零售额将分别达到14.32万亿元和16.89万亿元人民币，同比分别增长21.8%和17.9%。其中，实物商品网上零售额将分别达到11.86万亿元和14.02万亿元人民币，同比分别增长20.9%和18.2%。农村网络零售额将分别达到2.19万亿元和2.58万亿元人民币，同比分别增长13.3%和17.8%。农产品网络零售额将分别达到5347.8亿元和6312.1亿元人民币，同比分别增长26.6%和18%。

　　根据中国互联网络信息中心数据，截至2021年12月，我国网络购物用户规模达8.42亿，较2020年12月增长5968万，占网民整体的81.6%。这说明我国网络购物市场仍然保持着强劲的增长势头，为数字经济发展提供了重要支撑。

　　据尚普咨询集团数据显示，2022年和2023年，我国网络购物用户规模将分别达到8.68亿和9.21亿人，占网民整体的81.5%和82.6%。其中，手机网络购物用户规模将分别达到8.36亿和8.86亿人，占手机网民规模的80.4%和81.3%。

　　2022年，全年GMV数据显示，综合电商平台依然是当前电商行业的绝对龙头，份额优势明显，占比高达83%，其次是直播电商，占比14%、社区团购，占比2%和新零售，占比1%。产品方面，智能、健康、绿色的产品备受青睐，网购市场消费升级趋势明显。

　　2022年和2023年，综合电商平台仍将保持领先地位，但份额将有所下降，分别为81.5%和80.2%；直播电商将继续增长，份额将分别达到15.2%和16.1%；社区团购将稳步发展，份额将分别为2.5%和2.8%；新零售将加速推进，份额将分别为0.8%和0.9%。产品方面，除了智能、健康、绿色的产品外，还将出现更多个性化、定制化、体验化的产品，满足不同消费者的需求。

　　（1）多元化。互联网电子商务行业将涵盖更多的领域和行业，如教育、医疗、旅游、文化、娱乐等，形成更加丰富和多样的产品和服务供给。

　　（2）智能化。互联网电子商务行业将利用人工智能、大数据、云计算等技术，提升运营效率和用户体验，实现精准营销、智能推荐、自动化服务等功能。

　　（3）社交化。互联网电子商务行业将借助社交媒体、社交电商、社交内容等平台，构建更加紧密和活跃的用户关系网络，增强用户粘性和信任度。

　　（4）生态化。互联网电子商务行业将打造更加开放和协同的生态系统，整合上下游资源和合作伙伴，形成更加完善和高效的价值链。返回搜狐，查看更多